Pytania i odpowiedzi
1. Jaki jest koszt wysyłki?
- Przesyłka pobraniowa: 26,50 zł
- Przesyłka płatna z góry: 22,50 zł
- Wysyłka zagraniczna: 99 zł
2. Jak zapłacić za zamówienie?
- Za pobraniem, gotówką przy odbiorze paczki.
- Szybka płatność elektroniczna lub przelew tradycyjny.
3. Czy transport roślin kurierem jest bezpieczny?
Sadzonki wysyłane są w grubych kartonach, odpowiednio usztywnionych, tak by bezpiecznie dotarły pod wskazany adres.
4. Jak złożyć zamówienie?
- Dodając produkty do koszyka, następnie wybierając metodę wysyłki i płatności.
- Zamówienia telefoniczne pod nr telefonu +48 724 025 050.
- Wysyłając maila na adres sklep@podkarpackiesady.pl z zamówieniem, danymi teleadresowymi do wysyłki oraz wybraną formą płatności (przelew lub pobranie).
5. Czy realizujemy zamówienia za granicę?
Tak, przy wyborze formy wysyłki istnieje opcja wysyłki zagranicznej – na terenie Unii Europejskiej.
6. Czy oferujemy gwarancję przyjęcia się roślin?
Posiadamy dwumiesięczną gwarancję przyjęcia się roślin. Zobacz Regulamin.
7. Czy jest możliwość odbioru osobistego?
Prowadzimy wyłącznie sprzedaż wysyłkową za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS.
8. Jak złożyć reklamację?
Reklamacje można składać wyłącznie drogą mailową pod adres reklamacje@podkarpackiesady.pl
Prosimy o zawarcie w mailu takich informacji jak:
- dane osoby zamawiającej oraz numer zamówienia,
- krótki opis sytuacji, ilości sztuk oraz nazwy reklamowanych sadzonek,
- załączenie zdjęć każdej reklamowanej rośliny.
Prosimy pamiętać, że nie jesteśmy odpowiedzialni za niekorzystne warunki pogodowe takie jak mróz, grad, deszcz czy susza.
Posiadamy dwumiesięczną gwarancję przyjęcia się roślin.
9. Jak sadzić drzewka i krzewy owocowe kopane z gruntu:
- Drzewa i krzewy owocowe umieszcza się w dołkach wypełnionych żyznym podłożem. Jeżeli gleba w ogrodzie jest dobra, wystarczą dołki głębokości 50-60 cm i szerokości 60 cm, jeśli jest jałowa, lepiej zrobić szersze – średnicy 1 m.
- Po posadzeniu należy przyciąć każdy pęd z 1/3 długości.
WAŻNE – Nie stosować nawozów do momentu przykorzenienia się roślin.
10. Kiedy jest sezon sadzenia roślin?
- Rośliny kopane z gruntu sadzimy od marca do końca maja, oraz od września do przymrozków. Sadzonki przechowywane są w chłodniach, aby opóźnić proces wegetacji. Dlatego nawet w maju mogą do Państwa trafić jeszcze bez ulistnienia.
- Rośliny w pojemnikach można sadzić od marca do przymrozków.